Скасування та перенесення:

Про скасування або перенесення заняття необхідно повідомити за 24 години до вашого заняття. До завершення дії воєнного стану скасоване заняття не згоряє, але сплачується компенсація за “простій” у розмірі 300 грн. Якщо у учня виникають серйозні обставини, які перешкоджають йому потрапити на урок у погоджений час, і ці обставини виникають менш ніж за 24 години, можна:
– перенести урок на інший час у той же день, якщо у викладача є вільний час і в студії є вільний кабінет
– провести урок онлайн у той же день, якщо викладач проводить онлайн уроки
– подарувати урок у призначений час у студії комусь із друзів, родичів, знайомих тощо.

Запізнення:

Офіційна тривалість уроку у нашій школі становить 50 хвилин. Будь-яке запізнення на урок вважається часом, проведеним на занятті, і впливає його своєчасне закінчення. У разі запізнення педагога учню надається додатковий час.

Оплата:

Оплачувати урок необхідно заздалегідь або день уроку. Якщо учень не сплатив за урок, адміністратор має право не ставити наступне заняття в розклад.
Учень має право змінити викладача у межах будь-якого абонементу, а також спробувати заняття з різними викладачами у рамках першого абонементу.
Гроші за придбаний абонемент не повертаються, але є можливість:
— переоформити заняття на подарунковий сертифікат
— перезаписати іншу людину на заняття
– провести уроки онлайн

Заморозка:

Термін дії кожного абонементу становить 35 днів. Надалі невикористані уроки згорають. Опція заморозки абонементу діє у випадку, якщо Ви заздалегідь попереджаєте викладача та погоджуєте термін заморозки (до 3-х тижнів). Заморозкою абонементу можна скористатися не більше 2-х разів на півроку.

Сподіваємось на Ваше розуміння та відповідальність. Адже правильний режим роботи та систематичність занять – запорука успіху та відчутного результату!.